• facebook
  • tiktok (2)
  • linkedin

Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.

nybanner

L-informatizzazzjoni tal-EVs u s-servizz ta 'wara l-bejgħ intelliġenti jistgħu jsiru l-kompetittività ewlenija tal-intrapriżi

 

Sabiex tipprovdi servizz ta 'wara l-bejgħ aħjar lill-klijenti, Yiwei Automotive żviluppat is-Sistema ta' Ġestjoni ta 'Assistent ta' Wara l-Bejgħ tagħha stess biex tikseb informazzjoni u intelliġenza fis-servizz ta 'wara l-bejgħ. Il-funzjonalitajiet tas-Sistema ta 'Ġestjoni tal-Assistent ta' Wara l-Bejgħ ta 'Yiwei Automotive jinkludu ġestjoni tal-fajls tal-klijenti u tal-vettura, twissija ta' ħsara fil-vettura, ġestjoni tal-ordni tax-xogħol tal-manutenzjoni tal-vettura, ġestjoni tal-ispare parts, ġestjoni tal-istazzjon tas-servizz, u ġestjoni tal-bażi tal-għarfien tal-ħsarat.

F'termini ta 'manutenzjoni għal vetturi tal-enerġija ġodda, Yiwei bena s-sistema ta' ħsara fil-vettura tagħha stess biex tiżgura identifikazzjoni komprensiva u preċiża tal-ħsarat fil-vettura. Minbarra l-identifikazzjoni ta 'ħsarat speċifikati mill-istandard nazzjonali GB32960, bħal batterija ta' enerġija, mutur tas-sewqan, u sistema ta 'kontroll elettroniku, jirrikonoxxi wkoll difetti standard ta' intrapriża definiti apposta, bħal difetti relatati mal-iskrin ta 'kontroll ċentrali intelliġenti fil-karozza, baxx pressjoni tat-tajers, insulazzjoni, u komponenti ta 'fuq tal-ġisem. Wara li tidentifika ħsara, is-sistema tissinkronizza l-informazzjoni dwar il-ħsara mas-Sistema ta’ Ġestjoni tal-Assistent ta’ Wara l-Bejgħ, tiġġenera rekord fir-rapport tal-ħsara, u tibgħat messaġġ lill-persunal ta’ wara l-bejgħ, li tippermettilhom ikunu konxji tat-tort tal-vettura u fil-pront tikkomunika mal-klijent biex tirranġa għal tiswijiet ta 'ħsara fl-istazzjon tas-servizz. Dan itejjeb b'mod effettiv il-veloċità tar-rispons tas-servizz ta 'wara l-bejgħ u jsaħħaħ is-sodisfazzjon tal-klijent.

Informatizzazzjoni u servizz ta 'wara l-bejgħ intelliġenti

Rigward l-ispejjeż tal-manutenzjoni ta 'wara l-bejgħ, kemm il-klijenti kif ukoll il-kumpanija jittamaw li jnaqqsu l-ispejjeż f'dan il-qasam. Għalhekk, is-Sistema ta 'Ġestjoni tal-Assistent ta' Wara l-Bejgħ ta 'Yiwei għamlet sforzi sinifikanti f'dan ir-rigward. L-ewwelnett, prezzijiet tas-servizz standardizzati huma implimentati kemm għat-tiswijiet tal-vetturi kif ukoll għall-manutenzjoni biex jipprevjenu ċċarġjar żejjed. It-tieni nett, sabiex jiġi evitat rappurtar falz, jinżammu rekords dettaljati waqt it-tiswijiet u l-manutenzjoni tal-vetturi. Għat-tiswijiet tal-vetturi, jiġu rreġistrati informazzjoni bħal dettalji tal-vettura, immaġini tal-ħsarat, informazzjoni dwar il-ħsarat, riżultati tat-tiswija, kawżi tal-ħsarat, informazzjoni barra u informazzjoni dettaljata dwar l-ispejjeż. Għall-manutenzjoni tal-vettura, informazzjoni bħal dettalji tal-vettura, oġġetti ta 'manutenzjoni, stampi/vidjows tal-proċess ta' manutenzjoni, u informazzjoni dettaljata dwar l-ispejjeż huma rreġistrati. Fl-aħħarnett, matul il-proċess ta 'saldu, il-persunal ta' wara l-bejgħ joqgħod mal-istazzjon tas-servizz ibbażat fuq l-ordnijiet tax-xogħol ta 'manutenzjoni, u jipprovdi s-serħan tal-moħħ lill-klijenti.

 

Fl-istess ħin,Yiwei Automotiveqed jibni b'mod attiv sistema ta 'għarfien ta' wara l-bejgħ. Fi ħdan is-Sistema ta 'Ġestjoni tal-Assistent ta' Wara l-Bejgħ, issir analiżi statistika fuq il-frekwenza, il-ħin tal-okkorrenza, il-vetturi involuti, u l-ispejjeż tat-tiswija ta 'ħsarat differenti fil-vetturi. Dan jippermetti titjib immirat permezz ta' analiżi tad-dejta. Barra minn hekk, hija stabbilita bażi ta 'għarfien dwar it-tiswija tal-vetturi fi ħdan is-sistema, li fiha informazzjoni dwar kodiċijiet ta' ħsara, sintomi ta 'ħsara, kawżi ta' ħsara, u metodi ta 'tiswija. Għal ħsarat komuni, il-klijenti jistgħu jużaw il-bażi ta 'għarfien biex issolvi l-problemi u jsolvu l-kwistjonijiet waħedhom, inaqqsu l-ħin ta' stennija tal-klijenti u jnaqqsu l-ispejjeż operattivi ta 'wara l-bejgħ.

Fil-futur, bħala vetturi tal-enerġija ġoddaInformatizzazzjoni u servizz intelliġenti ta 'wara l-bejgħ 1isiru dejjem aktar elettrifikati, informatizzati, u intelliġenti, id-domanda għal servizzi ta 'wara l-bejgħ ta' tqabbil se tiżdied ukoll. Il-kisba tal-informazzjoni u l-intelliġenza fis-servizzi ta' wara l-bejgħ se tippromwovi r-rabta tad-dejta tul iċ-ċiklu kollu tal-ħajja tal-vettura u tista' ssir vantaġġ kompetittiv ewlieni għall-kumpaniji.

Informatizzazzjoni u servizz intelliġenti ta 'wara l-bejgħ 2

YIWEI hija intrapriża ta 'teknoloġija għolja miċ-Ċina, li tiffoka fuqchassis elettrikużvilupp,kontroll tal-vettura,mutur elettriku(minn 30-250kw), kontrollur tal-mutur, pakkett ta 'batteriji, u teknoloġija intelliġenti tal-informazzjoni tan-netwerk ta' EV. Dejjem għas-servizz tiegħek.

Ikkuntattjana:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258


Ħin tal-post: Awissu-17-2023