L-informatizzazzjoni tal-EVs u s-servizz intelliġenti ta' wara l-bejgħ jistgħu jsiru l-kompetittività ewlenija tal-intrapriżi

Sabiex tipprovdi servizz ta' wara l-bejgħ aħjar lill-klijenti, Yiwei Automotive żviluppat is-Sistema ta' Ġestjoni tal-Assistent ta' Wara l-Bejgħ tagħha stess biex tikseb informazzjoni u intelliġenza fis-servizz ta' wara l-bejgħ. Il-funzjonalitajiet tas-Sistema ta' Ġestjoni tal-Assistent ta' Wara l-Bejgħ ta' Yiwei Automotive jinkludu l-ġestjoni tal-fajls tal-klijenti u tal-vetturi, twissija ta' ħsarat fil-vetturi, ġestjoni tal-ordnijiet tax-xogħol għall-manutenzjoni tal-vetturi, ġestjoni tal-ispare parts, ġestjoni tal-istazzjon tas-servizz, u ġestjoni tal-bażi tal-għarfien dwar ħsarat.

F'termini ta' manutenzjoni għal vetturi tal-enerġija ġodda, Yiwei bniet is-sistema tagħha stess ta' ħsarat fil-vetturi biex tiżgura identifikazzjoni komprensiva u preċiża tal-ħsarat fil-vetturi. Minbarra li tidentifika ħsarat speċifikati mill-istandard nazzjonali GB32960, bħal batterija tal-enerġija, mutur tas-sewqan, u sistema ta' kontroll elettroniku, tirrikonoxxi wkoll ħsarat standard tal-intrapriża definiti apposta, bħal ħsarat relatati mal-iskrin tal-kontroll ċentrali intelliġenti fil-karozza, pressjoni baxxa tat-tajers, insulazzjoni, u komponenti tal-parti ta' fuq tal-ġisem. Wara li tidentifika ħsara, is-sistema tissinkronizza l-informazzjoni dwar il-ħsara mas-Sistema ta' Ġestjoni tal-Assistent ta' Wara l-Bejgħ, tiġġenera rekord fir-rapport tal-ħsarat, u tibgħat messaġġ lill-istaff ta' wara l-bejgħ, li jippermettilhom ikunu konxji tal-ħsara tal-vettura u jikkomunikaw minnufih mal-klijent biex jirranġaw tiswijiet tal-ħsarat fl-istazzjon tas-servizz. Dan itejjeb b'mod effettiv il-veloċità tar-rispons tas-servizz ta' wara l-bejgħ u jsaħħaħ is-sodisfazzjon tal-klijent.

Rigward l-ispejjeż tal-manutenzjoni ta' wara l-bejgħ, kemm il-klijenti kif ukoll il-kumpanija jittamaw li jnaqqsu l-ispejjeż f'dan il-qasam. Għalhekk, is-Sistema ta' Ġestjoni tal-Assistent ta' Wara l-Bejgħ ta' Yiwei għamlet sforzi sinifikanti f'dan ir-rigward. L-ewwelnett, l-ipprezzar standardizzat tas-servizz huwa implimentat kemm għat-tiswijiet kif ukoll għall-manutenzjoni tal-vetturi biex jipprevjeni ħlas żejjed. It-tieni nett, sabiex jipprevjeni rappurtar falz, jinżammu rekords dettaljati waqt it-tiswijiet u l-manutenzjoni tal-vetturi. Għat-tiswijiet tal-vetturi, tiġi rreġistrata informazzjoni bħal dettalji tal-vettura, stampi ta' ħsarat, informazzjoni dwar ħsarat, riżultati tat-tiswija, kawżi ta' ħsarat, informazzjoni 'l barra, u informazzjoni dettaljata dwar l-ispejjeż. Għall-manutenzjoni tal-vetturi, tiġi rreġistrata informazzjoni bħal dettalji tal-vettura, oġġetti ta' manutenzjoni, stampi/vidjows tal-proċess ta' manutenzjoni, u informazzjoni dettaljata dwar l-ispejjeż. Fl-aħħar nett, matul il-proċess ta' saldu, il-persunal ta' wara l-bejgħ jiftiehem mal-istazzjon tas-servizz abbażi tal-ordnijiet tax-xogħol ta' manutenzjoni, u jipprovdi serħan tal-moħħ lill-klijenti.

Fl-istess ħin,Yiwei Automotiveqed tibni b'mod attiv sistema ta' għarfien ta' wara l-bejgħ. Fi ħdan is-Sistema ta' Ġestjoni tal-Assistent ta' Wara l-Bejgħ, titwettaq analiżi statistika dwar il-frekwenza, il-ħin tal-okkorrenza, il-vetturi involuti, u l-ispejjeż tat-tiswija ta' ħsarat differenti fil-vetturi. Dan jippermetti titjib immirat permezz tal-analiżi tad-dejta. Barra minn hekk, tiġi stabbilita bażi ta' għarfien dwar it-tiswija tal-vetturi fis-sistema, li fiha informazzjoni dwar kodiċijiet ta' ħsarat, sintomi ta' ħsarat, kawżi ta' ħsarat, u metodi ta' tiswija. Għal ħsarat komuni, il-klijenti jistgħu jużaw il-bażi tal-għarfien biex isolvu l-problemi waħedhom, u b'hekk inaqqsu l-ħin ta' stennija tal-klijenti u jnaqqsu l-ispejjeż operattivi ta' wara l-bejgħ.

Fil-futur, hekk kif vetturi tal-enerġija ġoddaHekk kif il-kumpaniji jsiru dejjem aktar elettrifikati, informatizzati, u intelliġenti, id-domanda għal servizzi ta' wara l-bejgħ li jaqblu se tiżdied ukoll. Il-kisba tal-informatizzazzjoni u l-intelliġenza fis-servizzi ta' wara l-bejgħ se tippromwovi l-kollegament tad-dejta matul iċ-ċiklu tal-ħajja kollu tal-vettura u tista' ssir vantaġġ kompetittiv ewlieni għall-kumpaniji.

YIWEI hija intrapriża ta' teknoloġija għolja miċ-Ċina, li tiffoka fuqxażi elettrikażvilupp,kontroll tal-vettura,mutur elettriku(minn 30-250kw), kontrollur tal-mutur, pakkett tal-batteriji, u teknoloġija tal-informazzjoni tan-netwerk intelliġenti tal-EV. Dejjem għas-servizz tiegħek.

Ikkuntattjana:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258